判断一个企业客户的需求能否通过部署RPA应用来实现,主要从下面三个方面考量:
基于明确规则
RPA通过模拟人工操作来执行大量特定规则的任务,因此,RPA适用的前提就是业务流程规则必须是明确的,可转化为数字化的指令或输入来触发。
机器自动化处理
RPA代替人工来处理任务,根据预先设定好的业务流程自动化执行。因此,RPA可以7 X 24对繁琐重复工作不间断的地执行,提高工作效率。
模拟用户操作与系统交互
RPA通过模拟用户操作来实现流程的自动化处理。比如网站的自动打开和搜索,系统的自动登录,EXCEL内容的提取和自动填写表单,OCR识别等。
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