海外koc在做私域运营的时候,也是“建群”和“刷圈”么更多电商资讯参考社交电商?
一个海外社交媒体营销专家向亿邦动力归纳了目前跨境电商在海外获取私域流量的四种主流方式:
第一、自建群运营。在facebook等社交媒体上创建个人页面,然后加粉丝作好友。当加到5000人左右,就开始把这些好友拉到facebookgroup群组内,并经常在群组中发布一些产品更新、活动等链接,吸引更多的人加入群组中。
“自建群运营对品牌推广的效应并不大,因为商家自己的粉丝量也不多。但这种方式的优势是它是一种免费的玩法。”
第二、非自建群推广合作。在海外,koc会拥有自己的社群体系。通过跟这些koc进行付费合作,跨境电商可以触达到一个koc高达20多个群的粉丝。合作时,商户给群主一个能追踪购买或点击效果的url链接,借此统计分成。
该种方式类似国内的群组团购或社群拼团玩法。只不过国内的玩法中,消费者主要的购买场景在微信和微信小程序上。
第三、活动。发起一个活动,在社群和koc的社交媒体主页进行传播。活动形式有集赞、多人成团等。这种活动更类似于国内的拼团。发起活动时,商户需要设置一定的奖励金来驱动群主和用户分享。
第四、借势。海外会有不少网红博主自己做测评文章和短视频。对于热门文章,商户可以在重新包装过程中植入自己的推广广告,在论坛和粉丝群等更偏私域的空间中进行传播。此外,跨境电商也可以在测评文章和短视频下进行评论,借单篇爆款文章和短视频的势去提高自己品牌的曝光。
“在国外,私域流量更多是跟群主合作获得。群主本身有群,有粉丝,所以跨境电商可以跟群主合作去发广告,最终看效果进行分成。这是一次性的推广合作。”华井生说道。
另一位对国内私域运营和跨境电商均有深入了解的专家指出,在国内,社交电商主要通过培训和激励的方式,培养一群有社群运营能力的koc去触达用户并推广自己的平台,重心在运营。但在海外,这批koc大部分都不是电商平台自己培养的,koc相当于一个个小型的广告主,重心在寻找广告主并进行精准投放。
显然,跨境电商的企业是在获取私域流量,而不是进行私域运营。
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