如今，知识更新的速度越来越快，知识倍增的周期越来越短。人类真正进入了知识爆炸的时代，现有知识每年在以很快的速度更新.生活在这样一个时代，任何人都必须不断学习，更新知识，想靠道听途说积攒的那点知识“应付”一辈子，已完全不可能了。那些抱残守缺、知识陈旧的人，将是美发行业中的早退人。
基础知识的薄弱会成为你以后增添新知识障碍。很多发型师技术过硬，语言过硬。但是如果你仔细的观察他和客人沟通的时候你会发现，他们很多人自己都不明白头发为什么会会分叉？为什么会发毛？为什么没有光泽？为什么会失去弹性？只知道告诉客人过多的染烫会使头发失去健康。不知道从毛发生理学的专业知识方面入手。只知道告诉客人用好药水贵药水营养多，烫染后不会焦掉，不会发毛，会有光泽和弹性。
其实，他们对毛发知识，对染膏和烫发水的一些基本成分也是一知半解，朦朦胧胧。所以就不能靠专业的知识来说服顾客，和客人沟通也是靠自己平时道听途说积攒的那点知识来应付。那样是很没有说服力的，因为现在的客人也是很专业的，他们很明白你是不是在忽悠他们，是不是很专业，做了那么多的铺垫为什么到最后不能成交？一句话，就是你还不够专业。你自己心里都没有底气你怎么能说动顾客，现在的顾客是很理智的，不是所有的顾客都会听你的甜言蜜语的。
发型师和顾客的所有沟通都是成交前的铺垫，铺垫的好不好决定你最后的结果，那就是是否成交。只有专业的话术，专业的知识才是你做好铺垫的基础。
我们应该意识到学习的重要性，我所说的学习是指学习那些被很多发型师遗弃的那些最基本的东西，毛发知识，烫发的原理，染发的原理，护发的原理等等。你不了解那些最基本的东西，你的根基就不扎实，就会走不稳，只有从最基本的开始，脚踏实地，扎扎实实的向前发展，这样你才会走的更远更扎实,接受新知识会更轻松自如。
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