阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件正式3日宣布，旨在帮助国内大批中小外贸企业复苏、转型、升级的"凤凰计划"正式启动，该计划重点面向包括广东、浙江、江苏和上海等东南沿海一带近80万家外贸型中小企业。 凤凰计划的具体内容包括：阿里软件旗下外贸流程管理软件"外贸版"全面升级为"一站式、按需服务"外贸工作平台，增加成本控制中心、决策支持、外贸实用工具百宝箱等数个全新功能，通过"外贸版"强大的在线服务功能，阿里软件将提供外贸市场的商业社会网络服务--外贸sns，帮助企业建立社会性网络的互联网应用服务，打通外贸企业生存生态链，实现转型升级。同时阿里软件将在全国25个城市启动外贸企业复苏助推活动，邀请经济学家为当地外贸企业出谋划策。 目前国内80万中小外贸型企业中，使用管理软件的不足两万家，市场开发率不足3%，大部分外贸企业还处在手工作坊阶段，中小型外贸企业要想走出当下困局，技术与管理的创新至关重要，企业提高管理能力、创新能力的转型升级需求日益强烈。 阿里软件副总裁农家庆表示，在过去几个月中，阿里软件对中小外贸企业进行了详细的跟踪调研，专门针对外贸"飞单"、业务员不懂英语、老板不懂外贸、找到客户守不住等问题提供了解决方案，阿里软件推出"凤凰计划"的初衷就是通过互联网在线的服务形式、流程系统化的管理手段，从开拓市场、守住客户、降低成本、提高效率等方面入手，找出80万外贸企业内在的不合理之处，帮助他们摆脱陈旧的工作方式和管理模式，科学有效地应对"外贸寒冬"、推动产业升级的大潮。 "传统的外贸软件都是单机版本，仅以几个常用邮件和票据功能为主，没有可持续的服务，而企业管理软件价格昂贵，上手操作困难。阿里软件首创通过互联网在线模式解决了功能和服务更新的难题，针对客户、业务员、老板等角色进行自动信息分配管理，并且加入了图文并茂的决策支持、控制成本的核算中心、还有集成阿里平台上多种外贸实用工具的百宝箱，朝着阿里巴巴集团'work at alibaba(在阿里巴巴平台工作)'的目标又迈进了一步。"农家庆认为，"凤凰计划"的核心--外贸版将辅助国内大部分外贸企业进行自身转型升级时降低风险、提高效率、增加产能。;;;;;;; (来源：新华网 作者：张道生）
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