近几年，数字化转型已经成为一种潮流。“数字化不是主角，”张小璐指出，各个不同的单位一定是为了某种原因，某种需求推进数字化转型，我们要问自己要解决什么样的问题，愿景是什么；要不忘这个初心才能做出适合自己的转变。“不同的银行处于不同的阶段，有不同的特色，所以各家银行的数字化转型之路也一定各不相同。”
谈到数字化转型的难点，张小璐指出，银行的同事们都很专业，有自己习惯的思维模式，工作方法，要自我革命自我颠覆是很困难的，所以平安集团马明哲董事长、平安银行谢永林董事长都希望用跨界的人才来打破固有的思维模式和工作习惯。“打破固有的模式很不容易，有的时候需要‘断舍离’。”
会上，平安银行AI风控项目入选“第四届金融科技创新案例评选”中的年度“金融科技创新十佳案例”。组委会评价，平安银行AI风控项目依托全新打造的阿波罗智能审批平台，实现了对全零售贷款产品的审批和客户级授信，变革了银行产品模式，极大提升了贷款的审批效率与风控水准，彰显出平安银行强劲的金融科技实力。
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